研修レポート

研修人気メニューのご紹介

どちらの企業様にお伺いしても、満足度の高いメニューが、３分間トレーニングです。

どちらの企業様にお伺いしても、満足度の高いメニューが、３分間トレーニングです。流通小売の現場ではＯＪＴに時間がとりにくいのが現状ですが、このトレーニングは朝礼の５～６分、又は閑散時間を活用しても十分に実施可能です。トレーニングバリエーションは、マナー強化、セールススキル強化など目的によって変わってきますが、今回はどちらにでもマッチする内容をご紹介します。

 

＜笑顔強化のトレーニング例＞

２人でペアになり、「今日の幸せ３つ」を互いに４０秒で語り合います。例えば、今日は天気が良くて幸せ。朝食の卵焼きがおいしくて幸せ。電車で座れて幸せ。など。です。互いにそんなことを言い合っていると、いい笑顔です。スタッフ同士が意外な価値観を知り合えたりします。 朝のムード創り。無理やり笑顔トレーニングの前に、入れ込んでみてはいかがでしょか。